中新网湖北新闻12月22日电 (张真瑜)为了更好地提升群众满意度、展现公安机关良好形象，襄东公安以“亲民、便民、为民”为宗旨，坚持“三个打造”深入推进“放管服”改革，为构建和谐警民关系添砖加瓦。
针对部分群众工作时间不便到派出所户籍窗口办理业务的实际，襄东分局把群众需求作为推进工作的动力、顺民意、贴民心、解民困、排民忧，推行错时工作制、预约工作制、网上办理制等工作模式，确保每周7天日日有人在岗，7x24小时网上预约户籍业务、并借助湖北公安政务服务平台、湖北省实有人口信息管理系统等平台开展24小时不间断的网上预约、全程网办服务，推广微笑服务、热情周到为群众服务，最大程度实现群众即来即领、即来即办、24小时为民服务。
为把“我为群众办实事”实践活动落地落实，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感，坚持“因人而异”从实际出发，为困难群众、孤寡老人、在校学生提供便民上门服务，目前为孤寡老人、残疾人和考生上门送证11人次。辖区居民可通过电话申请，窗口接到电话后在核实情况属实后会第一时间上门受理相关业务。
为更好地服务营商环境，把便民服务落到实处，在为群众办理业务时，一直遵循“公正透明，廉洁高效”原则，广泛实行警务公开，办事程序、所需材料和收费标准一目了然，坚持着让群众“少等一分钟、少打一个电话、少提供一份资料、少跑一次路”的工作理念，方便群众业务咨询、办理和监督。
襄东公安将始终从群众满意的地方做起，积极回应群众对户籍工作的新期待和新要求，努力提升为民服务水平，真正将户籍小窗口打造成为民服务的大舞台。(完)
【编辑:裴春梅】